Клиентский сервис

Воспользуйтесь нашими услугами в Карловарском регионе!

Речь идет о комплексной услуге обслуживания, которая включает в себя множество разных действий и процессов.  Практически каждое агентство, которое занимается предоставлением проживания,  вероятно, задумывается над дополнительными услугами для своих клиентов для того, что бы проживание было максимально приятным и запоминающимся. Требования к данным услугам продолжает расти и его качество в настоящее время является ключевым условием .

Часто необходимо предоставлять качественные услугие не зависимо от возможностей отеля, где проживают клиенты. С другой стороны, независимость от возможностей отеля, зависит от необходимости иметь качественную базу.

Поэтому мы предлагаем возможность предоставления наших комплексных услуг Вашим клеинтам. Мы создали крепкую базу и команду профессионалов работающих в Карловарском регионе, который мы очень хорошо знаем и имеем здесь длительный опыт в сфере турзма.

Для кого подходят наши услуги?

N

Въездное туристическое агентство Чехии, не имеющее достатчной базы

N

Въездное туристическое агентство Чехии, ищущее варианты оптимализации для клиентского сервиса

N

Иностранный туроператор, реализирующий проживание в Чехии прямо с отелями

N

Компании работающие как веб-порталы для заказов проживания в режиме он-лайн

Выберите одну из наших долгострочных партнерских программ!

DS Basic

  • Предоставляем заказаные услуги и предлагаем клиентам дополнительные возможности.
  • Возможность знакомства с клиентом уже в рамках заказаного трансфера
  • Для клиентов всегда приготовлен пакет с основной инвормацией, включая контакты на наших представителей
  • Доступно также предложение автомобильных услуг, но в данном случае мы не можем гарантировать групповые цены
  • Предлагаем доступ к нашей он-лайн системе (возможность заказов, ведение учета проживаний и предоставленных услуг  и т.д.) Некоторые услуги возможно вводить при помощи импорта XML файлов.
Свяжитесь с нами!

DS Premium

  • Представительский сервис это комплексный продукт с полной клиентской поддержкой. Нам понадобится всего лишь обширная информация о резервации, об остальном мы позаботимся сами.
  • Максимального эффекта можно добиться в комбинации с предлагаемымы трансферами, который предоставляет несколько выгод для Вас и Ваших клиентов.
  • При встрече передадим клиенту брошюры и информацию в согласованном заранее обьеме и дизайне, включая предложения дополнительных услуг.
  • Первая встреча планируется всегда, сразу по приезду или же в согласованное с самим клиентом время, не позднее следующего дня. На протяжении всего проживания мы регулярно связываемся с клиентом.
  • Полнаю поддержка включая горячую линию, мы всегда готовы ответить на любые вопросы и помочь с любыми просьбами или проблемами клиента.
  • Частью услуги является и предложение гарантированных трансферов и автомобильных услуг.
  • На некоторых маршрутах предлагаем, так же гарантированный групповой трансфер не зависимо от количества человек.
  • Кроме доступа к нашей он-лайн системе (возможность заказов, ведение учета клиентов, предоставленных услуг и т.д.), предлагаем так же возможнсть интеграции в Вашу систему (XML, API и т.д.).
  • Частью услуги являются также промо предлоежения, включая некоторые услуги бесплатно, только для наших клиентов.
Свяжитесь с нами!